更新日:2025年6月12日 | Masaru
POSシステムとは、レジでのお金のやり取りを早く正確にするだけでなく、売上や在庫の管理、お客様の情報もまとめて扱える便利なしくみです。
バーコードを読むだけで金額が出るため、作業の負担が減り、ミスも防ぎやすくなります。最近では、キャッシュレス決済やポイントサービスとも連動でき、会計作業にかかる時間を短くすることで、接客や売り場づくりに集中できる環境が整います。
毎日の会計業務に追われていた店舗でも、仕事の流れがスムーズになり、スタッフの負担も軽くなります。効率のよいお店運営を目指す方にとって、POSシステムは力強い支えになります。

売れた商品はすぐに記録され、在庫も自動で減っていくので、発注のタイミングも分かりやすくなります。また、複数のお店をまとめて管理できるのも大きな強みです。数字が見えることで、無理のないお店づくりにつながります。
ただし、導入には初期費用や学びの時間が必要です。操作に慣れるまでには少し時間がかかる場合もあります。それでも、毎日の業務が整い、スタッフの負担も減ることを考えると、大きな助けになるしくみだと感じています。
POSシステムとは
お店の「今」を数字で見えるようにする道具のことです。
お店で使う「レジ」とはちがい、売上や商品、働く人の情報までまとめて管理できるのがPOSシステムです。
レジまわりの仕事に時間がかかってお困りの方に、作業のむだを減らす力があることを、ていねいにご紹介します。
POSレジと何がちがうの?
POSレジとPOSシステムのちがいは、見た目ではわかりにくいかもしれませんが、役わりが少しちがいます。POSレジは会計をする道具、POSシステムはそのレジを使ってお店の情報をまとめて管理できるしくみです。
ふだんの会計にかかる時間をへらし、人の手間も少なくできるため、働き方の見直しにもつながる大切なポイントです。
- POSレジは、商品を読みとって金額を出すためのレジの機械です。
- POSシステムは、会計や商品、スタッフの情報などをひとつにまとめて管理できるしくみです。
- POSレジとPOSシステムは、組み合わせて使うことが多いです。
- POSシステムが入ると、会計だけでなく売上のチェックや在庫の把握もらくになります。
- 名前が似ていますが、POSレジは「道具」、POSシステムは「しくみ全体」です。
POSレジは会計のための道具、POSシステムはお店全体を助けるしくみです。
POSシステムはどうやって動くの?
POSシステムのしくみは、ただの会計にとどまらず、お店の情報を目に見えるかたちでまとめてくれる道具です。
バーコードをスキャンするだけで、売上や在庫、買った人の傾向まで記録できるので、お店のこれからを考える大きな助けになります。ネットにつないで使うしくみで、日々のデータがどんどんたまっていきます。
- 商品をスキャンすると、日時・金額・お店などの情報が自動で記録されます。
- ポイントカードとあわせて使うと、年齢や性別といった情報もわかります。
- スキャンした商品情報は、すぐに本部に送られて「売上データ」として整理されます。
- POSシステムの情報をもとに、売れた数や在庫の動きを見てお店を管理できます。
- このしくみを使うには、インターネットへの接続が必要です(会計だけならオフラインでも使えます)。
POSシステムは、スキャンから売上管理までをつなげてくれる、ネットで動くしくみです。
これまでの歩みと進化
POSシステムの歴史と発展は、お店の仕事をもっと正確に、かんたんに、そして便利にしていく工夫の積み重ねです。むかしの手動レジからはじまり、今ではAIやスマホとつながるかしこいシステムへと変わってきました。
日々の負担をへらす進化の流れを見ていきましょう。
- 1879年 世界で初めてのレジがアメリカで作られました。店員の不正を防ぐためのもので、「リティの不正防止機」と呼ばれていました。
- 1884年 NCRという会社ができ、レジがたくさん作られて、世界に広まっていきました。
- 1906年 電動式のレジが登場し、手で動かさなくても会計できるようになり、スピードもアップしました。
- 1950年代 電子レジ(ECR)が使われはじめ、計算や合計が自動でできるようになりました。
- 1973年 IBMが世界で最初のPOSシステムを発表しました。売上や在庫を記録して、お店の経営に活かせるようになりました。
- 1990年代 パソコンを使ったPOSが登場し、お店ごとに設定を変えられるようになり、中小のお店にも広まりました。
- 2000年代 インターネット対応のPOSが登場し、データがすぐ本部に送られるようになりました。遠くのお店でも、ひとつにまとめて管理できるようになりました。
- 2010年代前半 タブレットやスマホを使ったPOSが登場しました。小さなお店でも使いやすくなり、導入が進みました。
- 2010年代後半 クラウドPOSが主流となり、データの保存や更新がネットでらくらくできるようになりました。保守もかんたんになり、定額制で使える形も増えました。
- 2020年代〜 AIやIoTを使ったスマートPOSが出てきて、商品を自動で注文したり、お客様の情報を分析できたりするようになっています。キャッシュレスやECサイトとも連携が進んでいます。
POSシステムは、昔のレジから進化して、お店のあらゆる仕事を助けるしくみになりました。
POSシステムのもっている主な機能
毎日の作業をらくにする便利な力がたくさんあります。
POSシステムには、お会計・在庫・スタッフの管理などをまとめて行える機能があります。
ばらばらだった作業がひとつにまとまり、お店の中がスッキリ整うようになります。
作業の手間がへることで、ほかのたいせつな仕事にも時間を使えるようになります。
お金のやりとりをかんたんにする機能
会計機能は、POSシステムの中でもとくに大切なしくみです。商品のバーコードを読み取るだけで合計金額が出せるため、スタッフの作業が速くなり、まちがいも起きにくくなります。
さらに、注文の記録や自動でおつりを計算する機能もあり、会計の手間をぐっとへらすことができます。
- レシートを自動で出すことができます。
- 注文内容をデータとして記録できます。
- おつりを自動で計算できる機能もあります。
- 在庫と売上がすぐにつながって記録されます。
- バーコードを読むだけで合計金額を出せます。
- 割引や値引きがあった時も自動で金額を調整します。
- 商品の金額を手で打ち込む必要がありません。
POSの会計機能は、会計作業を自動にして、人の手間をへらします。
キャッシュレスにもつながる機能
キャッシュレス決済連携機能は、POSレジとキャッシュレス決済を一緒に使えるようにするしくみです。前はレジと決済機を別に動かしていましたが、今はひとつの操作で支払いも売上記録もすぐに終わるようになりました。
入力まちがいが減り、スタッフの負担も少なくなるため、会計がもっとスムーズになります。
- レジとキャッシュレス決済の情報が同時に記録されます。
- お金を扱う時間が短くなり、会計が速くなります。
- カードや電子マネーの情報もPOSでまとめて管理できます。
- レジと決済機の両方に数字を打ち込む必要がありません。
- 入力ミスが起こりにくくなり、トラブルも防げます。
- どの決済方法が多く使われているかをあとで確認できます。
- スタッフの作業がへり、ほかの仕事に時間を使えます。
キャッシュレス連携は、レジ作業をまとめてシンプルにするしくみです。
売上の数字をまとめて見られる機能
売上管理機能は、いつ・どの商品が・いくらで・どれだけ売れたかを自動でまとめてくれるしくみです。日ごとや月ごとに整理された売上データを見れば、お店の売れゆきの流れがひと目でわかるようになります。
作業の手間が少なくなり、数字にもとづいた計画が立てやすくなります。
- 売れた日時や数を自動で集計してくれます。
- 週ごと・月ごとに売上の流れを比べることができます。
- どの商品がよく売れているかをすぐに見つけられます。
- 売上データをもとに次の仕入れを考えやすくなります。
- クラウドを使えば、遠くの店舗の売上もまとめて管理できます。
- 数字を自分でまとめる必要がないので、作業がとても楽になります。
- お店の動きを数字で見える形にしてくれます。
売上管理機能は、数字でお店の今を教えてくれる頼れるしくみです。
商品の数や動きを見守る機能
商品管理機能は、商品がどれだけ売れて、いま何個あるかを自動で見守ってくれるしくみです。商品情報を登録しておけば、売れるたびに在庫数が自動でへっていくので、スタッフが数をかぞえる手間もなくなります。
お店の中も、バックヤードも、もっとスムーズに動かせる大切な機能です。
- 商品が売れるたびに在庫が自動でへります。
- 在庫がなくなりそうなときにお知らせを出せます。
- 今ある在庫をすぐにシステムで確認できます。
- お客様の問い合わせにもすぐにこたえられます。
- お店どうしで在庫を動かすときも記録できます。
- 商品情報と在庫の管理をひとつにまとめて行えます。
- 棚卸しの作業時間をへらすことができます。
商品管理機能は、売れた数と在庫の流れを自動で見えるようにするしくみです。
お客様の情報を記録する機能
顧客管理機能は、お客様の情報をしっかり整理して、また来ていただくためのサービスにつなげるしくみです。
名前や年れい、買った商品などの情報を記録しておくことで、会話のきっかけや特別なサービスの準備もしやすくなります。お客様との信頼をつくる、やさしいサポート機能です。
- 名前や性別などの情報を記録できます。
- 前に買ったものをあとで見返すことができます。
- 会員だけの特典を用意しやすくなります。
- 再び来てくれたときの会話がしやすくなります。
- お客様の好みに合わせたサービスが考えやすくなります。
- お客様の情報を見ながら、今後の発注や運営の参考にできます。
- スタッフ全員で情報を共有できるため対応がスムーズになります。
顧客管理機能は、お客様とのつながりを大切に育てるしくみです。
働く人の出勤などを記録する機能
勤怠管理機能は、スタッフがいつ出勤して、いつ帰ったかを自動で記録してくれるしくみです。お店で働く人たちのシフトや休みもまとめて見られるので、予定の確認や変更がしやすくなります。
別の管理システムを使わずにすむため、スペースもコストもおさえられるのが大きなメリットです。
- スタッフの出勤・退勤をかんたんに記録できます。
- シフトや休みの予定もひと目で確認できます。
- POSシステムの中で勤怠管理もできるので機器を増やさずにすみます。
- 人の動きと売上をまとめて見られるので人件費の管理にも役立ちます。
- お店のような現場で使いやすく作られています。
- 別の勤怠システムを導入しなくてもよくなります。
- 少ないスペースでたくさんの情報を管理できます。
勤怠管理機能は、スタッフの働き方を見える形でしっかり支えるしくみです。
そのほかの便利な道具とつなげられる機能
POSシステムは、会計や在庫管理だけでなく、お店のスタイルに合わせていろいろな便利な機能を加えることができます。
注文や配達、ポイントの管理なども連携できるため、作業の負担をへらして、スムーズに運営することが可能です。
機能名 | できること(やさしい説明) |
---|---|
テイクアウト・デリバリー機能 | 注文から配達までの流れをひとつにまとめて管理できます。ミスが起こりにくくなり、配達サービスともつなげられます。 |
セルフオーダー・モバイル注文 | お客様がスマホやタブレットで注文できる機能です。スタッフの手間が少なくなります。事業内容に合わせて使い分けが必要です。 |
自動発注機能 | 商品が売れるペースを見て、自動で在庫を補充するしくみです。ムダをなくし、品切れも防ぎやすくなります。 |
ポイント管理機能 | 複数のポイントカードをまとめて管理できます。お客様の買い方に合わせたサービスも考えやすくなり、リピーターづくりにもつながります。 |
POSシステムは、お店に合った機能を加えることで、仕事のスピードと正確さがいっそう高まります。
POSシステムを入れるとどう変わる?
会計の手間がへり、お店の毎日が変わります。
POSシステムを使うと、お客様を待たせる時間がへったり、スタッフの作業ミスが少なくなったりします。
人手や時間が足りなくて毎日くたびれていたお店も、少ない人数でまわしやすくなります。
今まで会計にとられていた時間を、売上アップにつながることに使えるようになります。
お客様を待たせる時間が減る
顧客の会計待ち時間を短縮できることは、POSシステムを使う大きな利点です。バーコードやキャッシュレスの機能を使うことで、会計のスピードが上がり、列に並ぶ時間も少なくなります。
待つストレスが少なくなり、お客様にもスタッフにもやさしいお店づくりにつながります。
- レジでの入力作業が少なくなります。
- お客様がレジで待つ時間を短くできます。
- キャッシュレス決済との連携でお金の受け渡しが早く終わります。
- バーコードを読み取るだけで会計処理が進みます。
- スムーズな対応が、お客様の満足感につながります。
- 手作業の時間が減り、レジ業務がらくになります。
- 一人あたりの会計時間が短くなり、回転が速くなります。
POSシステムは、レジでの時間を短くし、お客様もスタッフも気持ちよく過ごせるしくみです。
レジの間違いが少なくなる
レジの入力ミスを防げることは、POSシステムの大きな安心ポイントです。バーコードを読み取って売上を出すしくみなので、金額の打ち間違いがなくなり、作業のばらつきも少なくなります。
割引なども自動で反映され、スタッフごとの差も出にくくなるのが特長です。
- 商品をバーコードで読み取るだけで金額が出ます。
- スタッフが数字を打ち込む必要がなくなります。
- 割引やセット販売も自動で計算されます。
- 操作まちがいによるトラブルが少なくなります。
- どのスタッフが操作しても同じ金額になります。
- 作業内容が一定になるのでサービスの質も安定します。
- レジでの確認や修正の時間がへります。
POSシステムは、ミスを防いで毎日の会計を安心して任せられるしくみです。
働く人にかかるお金を抑えられる
人件費を削減できることは、POSシステムの導入によって得られる経営面での大きなメリットです。会計の時間が短くなれば、スタッフの手が空きやすくなり、少ない人数でもお店がまわせるようになります。
セルフレジの活用でさらに人件費をおさえることが可能になります。
- セルフレジを使えば、レジに人をつける必要が少なくなります。
- スタッフ一人あたりの作業量が増え、生産性が高くなります。
- 会計が早く終わるので、ほかの作業に時間を使えます。
- 混雑時でも少ない人数で対応できるようになります。
- 人を減らしてもサービスの質が落ちにくくなります。
- 時間ごとのシフトを見直すきっかけにもなります。
- 業務の負担がへることで、残業も少なくなります。
POSシステムは、少ない人数でまわせるお店づくりを助けてくれるしくみです。
在庫の無駄を減らせる
在庫を最適化できることで、POSシステムはムダのないお店づくりに役立ちます。リアルタイムで在庫数がわかるため、品切れや在庫のかたよりを防ぐことができ、発注のタイミングも正確になります。
複数のお店がある場合でも、まとめて在庫の状況を確認できるのが特長です。
- 商品が売れるたびに在庫が自動で減っていきます。
- 足りない商品をすぐに発注できるようになります。
- 売れ残りや余計な仕入れを減らすことができます。
- 在庫の数字をスタッフが手で確認する必要がなくなります。
- 複数の店舗の在庫をまとめて画面で見られます。
- 今ある在庫の状況がリアルタイムでわかります。
- データを見ながら無理のない仕入れ計画が立てられます。
POSシステムは、在庫を見える形で管理し、ムダなく必要な量だけを保てるしくみです。
いくつかのお店のデータをまとめて見られる
各店舗の情報を一元管理できることで、POSシステムはお店全体をひとつの画面で見られるようにするしくみとして力を発揮します。
売上や在庫のデータがリアルタイムで集まり、本部や経営者がすぐに状況を判断できる環境を整えます。報告書づくりの手間もへり、現場の負担も少なくなります。
- どの店舗の売上もリアルタイムで確認できます。
- グラフや表でデータを見やすく整理できます。
- 営業終了を待たずにデータが集まります。
- レポートの作成にかかる時間を減らせます。
- 本部が店舗ごとの動きをすぐに把握できます。
- 複数店舗の在庫や売上もまとめて管理できます。
- 店舗責任者の作業時間も短縮できます。
POSシステムは、離れた店舗の情報もひとまとめにし、すばやい判断を助けるしくみです。
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まとめ:POSシステムをわかりやすくいうと?どんな機能?期待できる効果は?
POSシステムをわかりやすく言うと、お店のレジ作業や売上管理、在庫管理などを一つにまとめて、自動で効率よく動かしてくれるしくみです。スタッフの手間を減らし、会計のスピードを上げながら、まちがいも防ぐことができます。そして何より、忙しいお店の毎日を少しでも軽くし、売上アップにつなげていけるよう支えてくれます。
たとえば、バーコードを読み取るだけで金額がすぐに出るため、レジで数字を打ち込む必要がありません。これにより、レジまわりの作業が早く終わり、お客様を長く待たせることも少なくなります。キャッシュレス決済とも連動しているので、支払いのやりとりもスムーズになります。
また、売上や在庫の情報はすべて記録されており、どの商品がどれくらい売れているかもすぐに確認できます。在庫が少なくなればお知らせが届いたり、自動で発注してくれたりもします。お客様の情報を記録しておくこともできるので、好みに合わせたサービスを考えることにも役立ちます。
さらに、複数のお店を経営している場合でも、どの店舗がどれくらい売れているのか、リアルタイムで画面上にまとめて見ることができます。報告書を待つ必要がなく、その日のうちに必要な判断ができるようになります。
POSシステムは、現場の負担を減らすことを通じて、本当にやりたいこと――たとえば新しいアイデアやお客様へのサービス――に集中できる環境を整えてくれるしくみです。日々の会計作業に追われ、本来の目標に手が回らなくなっている事業者の方にこそ、必要だと実感しています。


当サイトでは、POSレジの導入による会計業務の効率化とその影響について、中立的な立場から情報を提供しています。目的は、POSシステムがどのように時間を節約し、コストを削減し、最終的には売上を向上させるかを、具体的なデータと共に解説することです。事業者が適切なPOSシステムを選び、業務をスムーズにし、より良い顧客サービスを提供できるよう支援します。当サイトでは、POSシステムのメリットとデメリットを公平に評価し、事業者が情報に基づいた決定を下せるように助けています。